Ihre Mitarbeitenden erwarten heute, die Informationen, die sie zum Arbeiten brauchen, schnell und unkompliziert zu erhalten. Sie möchten aber nicht nur informiert, sondern auch ins Unternehmensgeschehen integriert werden. Ihr Unternehmen steht also vor der Herausforderung, die Mitarbeitenden in einer digitalen Welt zu erreichen und (ein-) zu binden – losgelöst von Ort und Zeit. Das heißt, eine zentrale Plattform zu schaffen, die die wesentlichen Aspekte […]

Der Copilot hilft beim Spagat zwischen hohen Ansprüchen und knappen Ressourcen Kundenservice im Spannungsfeld!Einerseits: hohe Erwartungen. Anderseits: fehlende Voraussetzungen. Die Kunden erwarten schnelle Antworten auf ihre Fragen und praktikable Lösungen für ihre individuellen Probleme. Sie wünschen sich motivierte Service-Mitarbeiter*innen, personalisierte Service-Angebote und zufriedene Kunden. Und das alles mit einem überschaubaren Aufwand an Zeit und Kosten. Nutzen Sie KI als Game Changer! Diese Ziele rücken jetzt in Reichweite, denn

KI im Kundenservice (Seminar | Online)Read More »

So organisieren Sie Ihre Geschäftsdaten bedarfsgerecht und systemkonform. Im Zuge einer ERP-Neueinführung oder auch eines umfangreicheren System-Upgrades stellt sich immer die Frage, wie die Geschäftsdaten vom alten in das neue System übertragen werden. Die Aufgabe ist nicht trivial, denn: Ein gut durchdachtes Datenmanagement ist essenziell wichtig für das reibungslose Funktionieren Ihres ERP-Systems. Und: Angesichts der fortschreitenden Integration von

Datenmigration im ERP-Projekt (Seminar | Online)Read More »

Eins steht fest: Microsoft-KI Copilot macht Ihr bestehendes CRM-System schlauer! Update zu den neuesten Features Sie bleiben der*die Chef*in – und lassen den Copilot für sich arbeiten! Als Erweiterung von Microsoft Dynamics 365 CRM ist der Sales Copilot abgestimmt auf typische Use Cases im Vertrieb. Dabei verrät der Name Copilot das Programm: Mit dieser künstlichen Intelligenz holen Sie sich einen Copiloten in

KI im Vertrieb – das bringt‘s wirklich! (Seminar | Online)Read More »

Ende Oktober veröffentlicht Microsoft ein neues Release von Business Central. Unser ERP-Experte Valerian Griese gibt einen Überblick über die interessantesten Neuerungen und Erweiterungen. Was sind die wichtigsten Verbesserungen? Welche Trends sind erkennbar? Was gibt es Neues zum Thema KI? Da die E-Rechnung für B2B-Unternehmen ab Januar 2025 verpflichtend ist, liegt ein Schwerpunkt auf der Präsentation des Microsoft-Standards für E-Belege. Weitere Release-News Co-Pilot-Integration: Erweiterungen Schnittstellen-Optimierung:

Was bringt Business Central 25? (Seminar | Online)Read More »

Letzter Aufruf für alle Admins: Microsoft führt ab dem 15. Oktober 2024 die Multifaktor-Authentifizierung (MFA) für alle Administratorenkonten verpflichtend ein. Kümmern Sie sich bitte jetzt darum, wenn Sie es noch nicht getan haben! Was hat das zu bedeuten und was passiert, wenn Sie die MFA nicht bis Mitte Oktober einrichten? In unserem Online-Seminar haben Sie die Chance,

Multifaktor-Authentifizierung wird Pflicht für Admins in Microsoft 365 (Webinar | Online)Read More »

Je näher die Umsetzung der NIS2-Richtlinie rückt, umso drängender die Frage: Bin ich betroffen? Aber NIS2 enthält einige „Security Basics“, die Sie in jedem Fall checken sollten.   1. Backup & Disaster Recovery: Handlungsfähig bleiben durch schnellen Wiederanlauf! Dazu gehören vielen einzelne Puzzleteile. Wir konzentrieren uns an dieser Stelle auf die Wiederherstellung einzelner IT-Dienste oder

NIS2-Anforderungen für mehr Sicherheit – nicht betroffen, trotzdem machen! (Webinar | Online)Read More »

Grau ist alle Theorie! Deshalb steigen wir in unserer beliebten Reihe „ORBIT-Connect“ tief in die Praxis ein. In den Austausch! Unterstützt von Herstellern … und Ihren Use Cases. „Demo-Angriff“ mit Happy Ending Account-Übernahme, Kennwort-Angriff und Ransomware-Attacke – sowas geht manchmal ziemlich schnell. Schon mal erlebt? Müssen Sie nicht! Denn das stellen unsere Security-Profis im Rahmen

ORBIT-Connect | TechBBQ mit Arctic Wolf: Security Operations (Seminar | Bonn)Read More »

Ein unvergessliches Erlebnis zwischen Hightech & Abenteuer im Phantasialand Brühl Bei Ihnen steht in den nächsten Quartalen ein Infrastruktur Refresh an? Dann nehmen Sie sich am 09. Oktober nichts vor! ORBIT veranstaltet zusammen mit unserem starken Storage-Partner NetApp eine „phantastische“ Veranstaltung im Phantasialand in Brühl. Wir starten den Tag mit spannenden Vorträgen rund um intelligente Daten-Infrastruktur und liefern Ansätze &

Phantastische Innovationen: mit NetApp & ORBIT im Phantasialand (Networking | Brühl)Read More »

Drei SharePoint Online Komponenten für mehr Mitarbeiterbindung Ohne ein Modern Intranet sehen sich Verantwortliche aus HR-/ Marketing- und IT-Ressorts gerade in Zeiten des Fachkräftemangels mit folgenden Herausforderungen konfrontiert: Die Nutzung zu vieler unterschiedlicher Kommunikationsplattformen kostet uns Zeit. Durch geringe abteilungsübergreifende Interaktion entsteht Silo-Wissen. Es fehlt eine sichere, zentralisierte und moderne Informationsplattform, die Raum zur Mitgestaltung bietet. Unsere

Modern Intranet: Zusammenhalt durch Zusammenarbeit (Webinar | Online)Read More »