Kreditmanagement und Zahlungszuordnung sind zwei essenzielle Aufgaben in Unternehmen. Wieviel internes Limit sollen Käufer der Produkte oder Dienstleistungen erhalten? Und welcher Rechnungsbetrag wurde überwiesen? Die vielen Fehlerquellen, die durch manuelle Verarbeitung der beiden Schritte entstehen und auch der Stress für das Team, können mit Künstlicher Intelligenz vermieden werden. Und dabei werden die Mitarbeitenden mit mehr Zeit

Künstliche Intelligenz + menschliche Intuition:Die ideale Mischung in Credit Management und Cash App (Webinar | Online)Read More »

An was denken Sie, wenn Sie Unternehmenskooperation hören? Entwicklungskooperationen großer Automarken, gemeinsame Marketing-Verbunde oder auch festgelegte Wiederverkaufsmodelle zwischen Herstellern und ihren Partnerunternehmen?  Genau diese Modelle sind äußerst bekannt. Doch wie steht es um Partnerschaften im IT-Bereich? Hier sind sie kaum wegzudenken. Systemhäuser bauen auf diese Art der Geschäftsbeziehungen, um ihren Kunden bestmöglichen Service und eine

Partnerschaften für den Erfolg: Warum Referral- & Reseller-Programme entscheidend sind (Webinar | Online)Read More »

Demo Day Customer Service 2024 Digitaler Fortschritt in Aktion: Esker Software-Demo für mühelosen Kundenservice und Auftragsverarbeitung Entdecken Sie beim Esker Demo Day die Gründe hinter der unverzichtbaren Automatisierung von Kundenservice und Auftragsverarbeitung. Warum ist die Digitalisierung mit KI-Tools relevant für Ihr Unternehmen und wie funktioniert die Esker Customer Service Suite? Fokusthemen sind die Automatisierung der

Demo Day Customer Service 2024 (Webinar | Online)Read More »

In einer Welt, in der Künstliche Intelligenz rapide Fortschritte macht, stellt sich die Frage: Wie kannst du diese Technologien effektiv in deinem Unternehmen einsetzen? Wir laden dich dazu ein, sowohl die Grundlagen zu verstehen, als auch die neuesten Trends und Anwendungen von KI im Mittelstand zu entdecken. Was erwartet dich? KI-Trends und Innovationen: Entdecke die

DIGITAL SUMMIT – KI IM MITTELSTAND MAI 2024 (Vortrag | Viechtach)Read More »

WIE EIN DAX-KONZERN MIT VOICEBOTS BEGEISTERT Warteschleifen waren gestern. Neuartige KI Voice-Agenten helfen Kund*Innen heute rund um die Uhr im natürlichen Dialog weiter. Dank GPT & Co. lernt die KI auf Knopfdruck alles Wissenswerte über Unternehmen und ihre Produkte. Erfahren Sie am Beispiel der globalen Nr. 1 Versicherung, wie Sie Ihren Kundenservice mit modernster Conversational

KI im Kundenservice Webinar (Webinar | Online)Read More »

WTG auf der Call Center World 2024 in Berlin! Stronger Together! Das ist unser Motto auf der diesjährigen Call Center World vom 27. – 29. Februar 2024 in Berlin. Wir sind mit mehreren renommierten Partnern auf der internationalen Kongressmesse für innovativen Kundendialog vertreten, um Ihnen innovative Lösungen und erstklassigen Service zu bieten. Sichern Sie sich jetzt Ihr

Call Center World 2024 (Messe | Berlin)Read More »

Alle wichtigen Informationen rund um die Elektronikfertigung an nur einem Tag– Fachwissen von Experten für Ihren beruflichen Alltag. Die Besucher können zwischen zwei parallel verlaufenden Vortragsreihen wählen. Zusätzlich gibt es eine Table-Top-Ausstellung der Partner, Ausstellungsrundgänge sowie ein Gewinnspiel. Themenbereiche sind KI, Automatisierung, Nachhaltigkeit und Qualität.   Die Schwerpunkte des EPP InnovationsFORUMs 2024 sind: Zukunftsweisende Prozesse

EPP InnovationsFORUM 2024 (Kongress | Leinfelden-Echterdingen)Read More »

WTG & Five 9 CHAMPIONS SUMMIT Sportliche Höchstleistungen üben oftmals Faszination aus. Doch was hat das mit Ihrem Business zu tun? Eine Menge, denn Höchstleistungen sind nicht nur im Sport gefordert.  Seien Sie bei unserem exklusiven und Platz limitierten Event dabei, wenn es um die Faszination Spitzenleistung und die beeindruckenden Parallelen zwischen Profisport und Kundenservice geht. Treffen Sie auf drei herausragende Weltmeister,

CHAMPIONS SUMMIT 2024 (Vortrag | Berlin)Read More »

Electronic Manufacturing – Berliner Technologieforum bei der Siemens AG Seien Sie gespannt auf interessante Vorträge aus den Themenfeldern Nachhaltigkeit, KI und Digitalisierung in der Elektronikfertigung und erfahren Sie, worauf es in Zukunft in intelligenten Produktionen ankommt.  Die Partnerfirmen Siemens, Rehm Thermal Systems, ASM Assembly Systems, ASYS Group, Balver Zinn, ATEcare, Christian Koenen, kolb Cleaning Technology,

14. Berliner Technologieforum (Kongress | Berlin)Read More »