Der intelligente Umgang mit Daten und der gezielte Einsatz von KI-Technologien tragen maßgeblich dazu bei, Geschäftsprozesse zu optimieren, neue Marktchancen zu erschließen und Wettbewerbsvorteile zu sichern.​  Was Sie im Webinar erwartet In unserem kostenfreien Webinar zeigen wir Ihnen deshalb, wie Sie eine fundierte Daten- und KI-Strategie entwickeln, um langfristig von den vielfältigen Möglichkeiten der Künstlichen […]

Join us for the first webinar in the FAME Project webinar series: StreamStory: Where Time Series Meet Explainable AI – A Visual Journey Through Data, presented by Jan Sturm from the Jozef Stefan Institute. Discover innovative ways to interpret time series data through explainable AI techniques that bring data stories to life. 🗓️ Date: November

StreamStory: Where Time Series Meet Explainable AI (Seminar | Online)Read More »

Customer Centricity: messbare Erfolgsstrategien von der Marke bis zum Touchpoint Am 23. Januar 2025 laden wir Sie herzlich zu unserer InsightsXperience nach Köln ein. Damit bieten wir eine Plattform für spannende Einblicke und intensiven Austausch rund um Insights und Experiences. Bei unserem Kölner Event dreht sich alles um KI und Next-Level Markentracking. Im Vordergrund stehen

SKOPOS InsightsXperience (Konferenz | Köln)Read More »

SKOPOS: Ihre Kundenservice-Forscher Wir unterstützen Unternehmen mit unserer langjährigen Erfahrung dabei, Kundenservice-Prozesse und den Kundenservice insgesamt zu analysieren, zu tracken und zu verbessern. Und zwar aus allen Blickwinkeln: sei es aus Sicht der Kunden, der Service-Mitarbeitenden, auf Prozessebene oder in vor- oder nachgelagerter Grundlagenforschung – wir decken alle Bereiche ab. Wir stehen für die Best

Service Summit 2024 (Messe | Hamburg)Read More »

Wir bringen in unserem neuen Diskussionsformat die „Top Voices“ für Loyalty Marketing, KI, GenZ & Nachhaltigkeit, aus Wissenschaft und Wirtschaft zusammen. Gemeinsam diskutieren wir, in dem wohl spannendsten Panel dieses Jahres, über Herausforderungen und Chancen von Green Loyalty & Green AI. Unsere Panelisten: Dr. Lena Steinhoff – Inhaberin des Lehrstuhls für Marketing und Digital Transformation, Universität

Top Voices – The Future of Loyalty I Discussion Panel zu Green Loyalty & Green AI (Webinar | Online)Read More »

Wir bringen in unserem neuen Diskussionsformat die „Top Voices“ für Loyalty Marketing, KI, GenZ & Nachhaltigkeit, aus Wissenschaft und Wirtschaft zusammen. Gemeinsam diskutieren wir, in dem wohl spannendsten Panel dieses Jahres, über Herausforderungen und Chancen auf dem Weg hin zu Intelligent Loyalty 5.0. Unsere Panelisten: Dr. Carina Witte – Post-Doc am Lehrstuhl für Marketing und

Top Voices – The Future of Loyalty I Discussion Panel zu Intelligent Loyalty 5.0 (Webinar | Online)Read More »

Themenfindung, Textarbeit und Generative KI In der rasant wachsenden Welt der Künstlichen Intelligenz (KI) entstehen fortlaufend neue, innovative Technologien. ChatGPT, Gemini (ehemals BARD), MidJourney und andere generative KI-Modelle revolutionieren die Art, wie Unternehmen und Einzelpersonen mit Maschinen interagieren – und Inhalte produzieren, Texte verbessen oder Bilder und Videos erstellen. Doch wie lassen sich diese mächtigen

ChatGPT, Gemini, MidJourney & Co. (Webinar | Online)Read More »

Nutzen Sie die Chancen moderner KI, um Ihre IT-Infrastruktur auf den neuesten Stand zu bringen. In diesem Webinar erfahren Sie, wie AI-gestützte Chatbots in Kombination mit Retrieval-Augmented Generation (RAG) als Schlüssel zur Modernisierung Ihrer IT-Umgebung dienen können. NVIDIA bietet innovative Technologien, die es ermöglichen, Chatbots sicher und effizient in Unternehmen einzusetzen, während private Daten lokal

Mit RAG und NVIDIA zu sicheren Chatbots: Private Daten lokal nutzen (Webinar | Online)Read More »

Mit KI und Konzept ins Web Facebook, Instagram, LinkedIn, X (ehemals Twitter), Pinterest – das Social Web bietet zahlreiche spannende Möglichkeiten der Kommunikation. Aber es führt auch in Versuchung, sich mit übereifrigem Aktionismus auf die virtuellen Plattformen zu stürzen. Um einen Auftritt in den sozialen Netzwerken effektiv und effizient zu gestalten, ist es sinnvoll, ein

Social Media Strategie (Webinar | Online)Read More »

Mit Analysen zu mehr Wissen und Wirksamkeit Qualität, Image, Vertrauen – Unternehmen müssen ihre Reputation kennen. Denn nur wer seine Stärken und Schwächen aus der Perspektive seiner unterschiedlichen Stakeholder kennt, kann auf den eigenen Ruf gezielt Einfluss nehmen. Für Kommunikatoren wird es immer wichtiger, eigene Themen in der Unternehmenskommunikation zu finden – um sich gegenüber

KI-gestütztes Reputationsmanagement (Webinar | Online)Read More »