Service-Telefonie beschleunigen –So nutzt du intelligente Warteschlangen & Echtzeit-KI in Microsoft Dynamics 365 Die hohe Anzahl an Kundenanfragen stellt zur Zeit viele vor die Herausforderung, die Effizienz der eigenen Service-Leistungen zu verbessern. Wir zeigen dir, wie du bereits in deinen Telefonie-Warteschlangen Anliegen deiner Anrufer:innen erkennen & lösen kannst – sogar ganz automatisch. Und auch in […]
Schlagwort: Microsoft
21.06.2023 Kostenfreier Workshop: Microsoft Discover Workshop: Frontline Workers Sein Unternehmen erfolgreich digital zu transformieren bedeutet, ALLE Mitarbeiter*innen mit modernen Tools, Geräten und Services auszustatten und einzubinden. Deshalb muss auch an die Jobrollen gedacht werden, die mit klar definierten Verantwortlichkeiten ihre Zeit mit Kund*innen, Produkten oder operativen Tätigkeiten verbringen – die so genannten Frontline Workers (die häufig die
Kostenfreier Workshop: Microsoft Discover Workshop: Frontline Workers (Workshop | Online)Read More »
Im Rahmen einer kurzen Einführung geben wir Ihnen einen Überblick über die derzeitige Cyber-Bedrohungslage und erläutern die typischen Vorgehensweisen von Hackern / Cyber-Kriminellen. Im Hauptteil unseres Webinars zeigen wir Ihnen, auf Basis eines fiktionalen Angriffsszenarios, wie Sie mit einer Microsoft E3 Lizenz + E5 Security Add-Ons und den damit einhergehenden Microsoft Security Produkten, Cyber-Angriffe einschränken
Kursbeschreibung: Outlook kann mehr als Du denkst! E-Mails schreiben und den Kalender pflegen – das kann fast jeder! Aber ich verspreche Euch, dass da noch ganz viel Luft nach oben ist! Organisiert Euer Postfach mit Automatiken, lasst Euch an wichtige Termine erinnern, managt Eure Aufgaben, plant Eure Besprechungen und arbeitet effektiv mit Ihren Kollegen zusammen.
In diesem Training lernen IT Experten eine Microsoft Exchange Server 2016/2019 Umgebung zu konfigurieren und zu verwalten.Es werden Richtlinien, Best Practices und Überlegungen vermittelt, die dabei helfen, eine Exchange Server-Bereitstellung zu optimieren. Eventdatum: 12.06.23 – 16.06.23 Eventort: Online Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung: CBT Training & Consulting GmbHElektrastraße 6a81925 MünchenTelefon: +49 (89) 4576918-12Telefax: +49 (89)
Microsoft Exchange Server 2016/2019 Administration (OnPremise) (Schulung | Online)Read More »
Im Rahmen einer kurzen Einführung geben wir Ihnen einen Überblick über die derzeitige Cyber-Bedrohungslage im Health-Care-Bereich und erläutern die typischen Vorgehensweisen von Hackern / Cyber-Kriminellen. Im Hauptteil unseres Webinars zeigen wir Ihnen, auf Basis eines fiktionalen Angriffsszenarios, wie Sie mit Microsoft Security Produkten Cyber-Angriffe einschränken oder sogar vollständig abwehren können. Dabei erhalten Sie einen Überblick
Deep-Dive in Microsoft Power BI mit aktiver Beteiligung und kompetenter Betreuung Hands-on Workshop am 16.11.2023 in Zürich Das Power BI Starter-Paket für jeden Wellengang Ist Power BI für Sie Neuland und möchten Sie gerne den richtigen Umgang mit dem Tool erlernen? Dann ist unser kostenloser Power BI Hands-on Workshop genau das Richtige für Sie! Lernen
POWER BI HANDS-ON WORKSHOP 2023 (Workshop | Opfikon)Read More »
Mit Smartphones und Tablets erledigen wir heute Aufgaben remote von nahezu jedem Ort auf der Welt. Doch müssen die Mobilgeräte der Belegschaft auch verwaltet werden. Mit Microsoft Intune etablieren Sie eine moderne Geräteverwaltung in Ihrem Unternehmen. Was Sie im Webinar erwartet Wir zeigen Ihnen in unserem kostenlosen Webinar, wie Sie mobile Android- und iOS-Geräte mit
Webinar: Mobile Android- und iOS-Geräte mit Intune verwalten (Webinar | Online)Read More »
Geschäftsprozesse für Unternehmen zu entwickeln ist dank der Microsoft Power Platform noch einfacher und vor allem ohne großen Entwicklungsaufwand möglich. Lernen Sie die Möglichkeiten bei unserem Power Platform Day kennen, profitieren Sie von den Erfahrungen anderer Unternehmen und erstellen Sie Ihren ersten Workflow beim Mini-Hackathon! Seien Sie am Mittwoch, den 26. April 2023 dabei und
Der Kurs AZ-104 Microsoft Azure Administrator vermittelt Ihnen das Wissen, wie sie ihre Azure-Abonnements verwalten, virtuelle Maschinen erstellen und skalieren, Speicherlösungen implementieren, virtuelle Netzwerke konfigurieren, Daten sichern und gemeinsam nutzen, Azure und lokale Standorte (On-Premise) verbinden, Netzwerkverkehr verwalten, Azure Active Directory implementieren, Identitäten schützen und ihre Lösung überwachen. 2 Garantietermine zum Aktionspreis! Eventdatum: 02.05.23
Garantietermin zum Aktionspreis: AZ-104 Microsoft Azure Administrator (Seminar | Online)Read More »